Politique de Confidentialité
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679) et à la loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l'égard des traitements de données à caractère personnel.
1. Responsable du Traitement
Responsable : HAVE LOGISTIC
Adresse : Sint-Annadreef 72, 1020 Bruxelles, Belgique
Email : yves@have-logistic.be
Téléphone : +32 616 535 790
2. Données Collectées
Dans le cadre de votre utilisation de notre site web et de nos services, HAVE LOGISTIC est susceptible de collecter les catégories de données suivantes :
| Catégorie | Données | Base légale (RGPD) |
|---|---|---|
| Identification | Nom, prénom, fonction | Art. 6(1)(b) — Exécution d'un contrat |
| Contact | Email, téléphone, adresse | Art. 6(1)(b) — Exécution d'un contrat |
| Navigation | Adresse IP, pages visitées, durée | Art. 6(1)(f) — Intérêt légitime |
| Formulaire de contact | Nom, email, message | Art. 6(1)(a) — Consentement |
3. Finalités du Traitement
- Répondre à vos demandes de contact, devis ou informations
- Exécuter et gérer les contrats de services logistiques conclus avec vous
- Améliorer la qualité et la performance de notre site internet
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
- Gérer la relation commerciale et assurer le suivi client
4. Durée de Conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales belges :
- Données contractuelles : 7 ans (loi comptable belge du 17 juillet 1975)
- Données de contact / prospects : 3 ans à compter du dernier contact
- Données de navigation : 13 mois maximum
- Données de formulaire de contact : 2 ans
5. Vos Droits
Conformément aux articles 15 à 21 du RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d'accès
Obtenir une copie de vos données personnelles que nous traitons.
Droit de rectification
Faire corriger vos données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données dans les cas prévus par le RGPD.
Droit à la limitation
Limiter le traitement de vos données dans certaines circonstances.
Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
Droit d'opposition
Vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : yves@have-logistic.be
6. Autorité de Contrôle
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas conforme à la réglementation applicable, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD) belge :
Autorité de protection des données (APD)
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
Tél : +32 2 274 48 00
7. Modifications
HAVE LOGISTIC se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de refléter les changements apportés à nos pratiques ou aux exigences légales. La date de la dernière mise à jour sera indiquée en bas de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
Dernière mise à jour : février 2026